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Aviso de Privacidad de InmortaLook
InmortaLook, en su rol de responsable de la información, cumple con las disposiciones de la Ley 1581 de 2012 y demás normas complementarias. Hemos implementado una política de protección de datos personales, que puede consultar en nuestro sitio web www.inmortalook.com.
TRATAMIENTO Y FINALIDADES InmortaLook realiza los siguientes tratamientos sobre la información personal: recolección, uso, almacenamiento, circulación, transmisión, transferencia o eliminación.
Las finalidades de estos tratamientos son las siguientes:
- Formalizar relaciones comerciales mediante actividades internas como la facturación electrónica y la gestión administrativa, operativa o logística.
- Atender solicitudes de retracto, reembolso o postventa, incluyendo cambios de talla, referencias y garantías.
- Realizar análisis de datos e investigaciones para mantener un historial de consumo.
- Ejecutar actividades de marketing como promociones, descuentos, eventos, campañas de marca, lanzamiento o mejora de productos y servicios, encuestas, y planificación de ubicaciones y aperturas de tiendas, ajustadas a sus necesidades.
- Realizar actividades comerciales y de venta mediante llamadas, mensajes SMS, Push, correo electrónico, listas de difusión de WhatsApp o cualquier otra plataforma de comunicación.
- Analizar el comportamiento de compra y realizar actividades de atención al cliente, atendiendo consultas, peticiones, quejas y reclamos.
- Transmitir o transferir datos a proveedores, empresas aliadas, entidades administrativas, judiciales o tributarias para el desarrollo adecuado de estas finalidades.
- Validar la administración de riesgos, lavado de activos y financiación del terrorismo.
- Realizar auditorías y controles internos y externos.
- Crear copias de seguridad de los datos personales de clientes para resguardarlos y protegerlos.
Estas finalidades son enunciativas y no limitativas.
En cuanto a los datos de niños, niñas y adolescentes, su recolección es opcional y requiere la autorización del representante legal para poder continuar con cualquier transacción.
Derechos y Canales de Atención Como titular de sus datos, usted tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar su información personal, así como a solicitar su eliminación o revocar la autorización para su tratamiento, cuando proceda. Para estos efectos, puede contactarnos a través de servicioalcliente@inmortalook.com.